Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Foxy – Quy Định Nền Tảng Cá Cược

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, "Foxy", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web và ứng dụng di động vận hành tại địa chỉ foxy-bangla.com, bao gồm toàn bộ dịch vụ cá cược thể thao, trò chơi casino trực tuyến, nổ hũ, jackpot và các dịch vụ liên quan.

"Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của Foxy.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ của Foxy được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận mình đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hoạt động cá cược có tiền thật.

2 Điều Kiện Mở và Sử Dụng Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Foxy. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản cùng số dư bên trong.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Các thông tin này bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Foxy có thể yêu cầu xác minh danh tính thông qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong tài khoản.

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
• Không được phép chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng.
• Foxy không chịu trách nhiệm với mọi thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Foxy bảo lưu quyền từ chối đăng ký tài khoản hoặc chấm dứt tài khoản hiện có mà không cần nêu lý do cụ thể, miễn là việc này không vi phạm các quy định bảo vệ người tiêu dùng hiện hành.

3 Nạp Tiền và Rút Tiền

Foxy chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Nạp tiền: Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Foxy không thu phí nạp tiền.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi được phê duyệt. Để rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.

• Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử mà người dùng đã đăng ký nạp tiền.
• Không được rút tiền sang tài khoản của người thứ ba.
• Số tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• Foxy có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.

4 Quy Định Về Cá Cược

Tất cả cược đã được xác nhận trên nền tảng Foxy đều có hiệu lực và không thể hủy, trừ trường hợp trận đấu hoặc sự kiện bị hoãn/hủy theo quy định cụ thể của từng loại kèo. Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra thông tin trận đấu trước khi đặt cược.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ, Foxy có quyền hủy những cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người chơi. Foxy không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi hệ thống.

• Mức cược tối thiểu cho mỗi phiếu kèo là 5.000 ₫.
• Mức cược tối đa phụ thuộc vào loại kèo và giải đấu, được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Kết quả các trận đấu được xác định theo kết quả chính thức từ ban tổ chức.
• Kèo live có thể bị tạm dừng bất kỳ lúc nào khi xảy ra tình huống đặc biệt trên sân.
• Foxy không chịu trách nhiệm với những thông tin sai lệch từ nguồn bên ngoài.

5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại Foxy đều có điều khoản và điều kiện riêng, được đăng tải cụ thể trên trang khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia, đặc biệt là yêu cầu về vòng cược (wagering requirement).

Tiền thưởng chào mừng và các loại thưởng khác không thể được rút trực tiếp mà cần hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình. Foxy không cho phép người chơi sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi.

6 Các Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng nền tảng Foxy, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lách các quy định hoặc hưởng khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống Foxy.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự đồng ý.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho các cơ quan chức năng liên quan nếu cần thiết.

7 Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Foxy thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý để Foxy thu thập các thông tin cần thiết nhằm vận hành nền tảng, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Foxy áp dụng chuẩn mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Thông tin cá nhân của bạn không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật của Foxy.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Foxy cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn. Trong các trường hợp bất khả kháng như sự cố máy chủ, lỗi kết nối hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát, Foxy không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp phát sinh.

Foxy không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
• Thiệt hại do hệ thống bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) gây ra.
• Hậu quả từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Nội dung từ các liên kết bên ngoài nền tảng Foxy.

9 Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Foxy. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Foxy có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm các điều khoản và điều kiện này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp.
• Không xác minh được danh tính sau thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, Foxy có quyền giữ lại số dư trong tài khoản như một phần biện pháp xử lý theo quy định.

10 Thay Đổi Điều Khoản

Foxy có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trực tiếp trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi kịp thời.